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【服务至上】2020三一起重机价值服务全球行正式

作者:扑克王官网下载网址 发布于:2020-08-25 02:01 点击量:

  磨砺以须,整装待发。2020年8月18日,三一起重机2020“服务至上,能力再升级”价值服务全球行启动仪式隆重举行。三一重起事业部董事长孙新良、营销公司总经理李练文、研究院院长戴敏、国际营销公司总经理刘伟、营销公司服务配件总监欧阳敏等领导出席。

  启动仪式上,29家代理商全国联动,数百名一线服务将士在线集结,隔空接受全国吊装用户的检阅。上午10:31,三一起重机董事长孙新良先生发出“出征”的号令,战旗迎风鼓动,这场为客户保驾护航的新征程正式开启。

  同心共济,始终如一,三一起重机服务配件总监欧阳敏先生带领服务将士们立下铮铮誓言:“每一次为客户服务以饱满的热情,一流的技术,切实的行动,坚守品质改变世界的理念,履行一切为了客户的承诺,追求客户极度满意的使命,把服务做到无以复加的地步”。

  回首过往,三一起重机率先在业界发起了“价值服务全球行”的活动,风雨十一载,他们始终坚守“一切为了客户,创造客户价值”的服务理念,以至真至诚的服务态度,脚踏实地的工作作风,用心铸造“服务第一品牌”。

  2020年,新征程,再出发。三一起重机营销公司总经理李练文先生承诺:“今年,我们秉持‘服务至上,能力再升级’的理念,将会投入更多的资源,派出强大的技术团队,联合代理商、供应商,深入一线了解问题、解决问题,为吊装界的新老用户们助力。”

  1.联动巡检,820台服务检测设备将进行深度体检,并对价值客户的3180台设备进行巡回检查。

  2.万里巡航,一台主巡检车,领跑16座城市,行程超1万公里,期间服务分队全线支援,服务过程全线分享,服务经验全程交流。

  3.逢九免费,首创回馈新模式,8月19日、8月29日、9月9日、9月19日、9月29日、10月9日,联合王牌服务工程师和潍柴、法士特、神力、汉德等供应商为设备进行免费维修保养。

  4.拥抱互联网,在线分享服务案例和设备经验,不定期开展在线配件销售、服务直播以及设备维护达人线上评选等活动。

  作为机械制造行业的龙头企业,三一起重机已销往全球数十个国家和地区,三一服务工程师的足迹也遍布世界各地。在服务数字化建设的基础上,三一起重机不断为客户提供更加智能化、数字化和高效率的产品和服务,始终引领和推动着行业服务型制造的转型升级,为行业服务树立新标杆。

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